Instalación de una máquina de tratamiento de residuos médicos en la isla de Nauru, para la OMS

Desde Bélgica, Nauru está a miles de kilómetros o, más exactamente, a varios días de viaje. La OMS (Organización Mundial de la Salud) nos ordenó una máquina de tratamiento de residuos médicos para esta isla de Micronesia.

Un viaje muy especial para nuestro técnico encargado de instalar la máquina de tratamiento de residuos médicos

Un viaje que a todo el mundo le habría gustado hacer. Después de todo, ¿quién puede decir que ha estado en Nauru, uno de los estados más pequeños del mundo, en Oceanía?

Con menos de 10.000 habitantes en la isla, la presencia de nuestro técnico, Michaël Vounck, se notó rápidamente. Habló en la radio, fue grabado y entrevistado para el periódico local… por lo tanto, cuando se desplazaba en la isla, era reconocido por las autoridades locales durante los controles de carretera.

Nos confió: “Me sorprendieron la gente de la isla, su amabilidad y la calidez de su acogida. Me hice amigo de los operarios de la máquina, con quienes sigo en contacto a través de las redes sociales.”

Una instalación remota que no representa un problema para el mantenimiento de los equipos Ecosteryl

Las máquinas de tratamiento de residuos médicos Ecosteryl están diseñadas para operar de forma continua. La preocupación habitual de las personas que aún no son clientes es: ¿qué ocurre si la máquina tiene un problema?

Es cierto que, por ejemplo, a Nauru, no podríamos ir todas las semanas.

¿Cómo estar tranquilo entonces?

En primer lugar, la instalación se desarrolló de manera perfecta; seis personas recibieron una formación completa. Los operarios se forman para reaccionar ante averías o alarmas. Pueden solucionar la mayoría de los problemas que puedan surgir. También se suministró un kit de mantenimiento para cubrir las necesidades técnicas de los próximos 2 años.

En segundo lugar, Ecosteryl está disponible por correo electrónico o teléfono para responder a cualquier pregunta siete días a la semana. Un grupo WhatsApp de apoyo permite intervenir y ayudar a los operarios y al personal de mantenimiento durante las primeras semanas de uso de la máquina, disipando sus temores y dudas, y ayudándolos a familiarizarse con el nuevo equipo.

En tercer lugar, es posible tomar el control remoto de la máquina, si es necesario -debe admitirse que ocurre muy pocas veces.

Una solicitud de la Organización Mundial de la Salud para procesar residuos médicos

Según su constitución, la OMS se propone alcanzar el nivel más alto posible de salud para todas las poblaciones de sus Estados miembros y socios. En este mismo documento, la salud se define como “un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”. Y es en busca de ese beneficio sanitario que Nauru se ha equipado con una máquina de tratamiento de residuos médicos.

Les deseamos los mejores éxitos.